Para quién
Pensado para quienes cuidan un mismo tratamiento
Beneficios concretos para cada persona. Hoy se pueden probar en la demostración con datos ficticios, sin guardado. El perfil familiar es un desarrollo previsto y aún no se puede probar. El límite de un familiar de referencia y una persona cuidadora principal por paciente, y la pregunta sobre dónde recibe sus cuidados, son política de producto prevista, no reglas ya operativas.
El o la paciente
- Ver qué medicamento toca y a qué hora, sin buscar papeles.
- Letra grande, alto contraste y lectura en voz alta cuando la pide.
- Entender para qué sirve cada medicamento, con fuentes chilenas.
- Mostrar su informe al médico desde el celular.
Persona cuidadora a domicilio
- Saber qué tomas están confirmadas y cuáles no, sin preguntar todo.
- Perfil previsto de persona cuidadora principal: una sola por paciente, opcional, para evitar tareas duplicadas. No modifica la prescripción.
- Solo se vincula cuando la persona vive en su domicilio: si recibe cuidados en un ELEAM, la institución asume ese papel.
- Revisar el historial de tomas.
- Recibir la misma información educativa que el o la paciente.
Familiar (desarrollo previsto)
- Persona de confianza que no necesariamente presta cuidado directo.
- Cada paciente podrá tener como máximo un familiar de referencia y una persona cuidadora principal; ambos son opcionales e independientes.
- En la configuración futura se preguntará dónde recibe sus cuidados: en su domicilio o en un ELEAM. El familiar de referencia es posible en ambos casos.
- Con autorización, consultaría el seguimiento del tratamiento, las tomas confirmadas y pendientes y el stock estimado.
- Recibiría avisos de reposición y, si se autoriza, podría marcar que compró o repuso un medicamento.
- Un centro «Mis notificaciones» le dejaría elegir qué avisos recibir, por qué canal y con qué frecuencia, con horas de silencio; es una funcionalidad planificada, no operativa.
- Cada tipo de aviso tendría una sola persona responsable principal, con copia informativa opcional para no duplicar tareas.
- No modifica dosis ni indicaciones y no confirma tomas, salvo un permiso adicional explícito.
- Se diferencia de la persona cuidadora principal, que sí interviene en la asistencia cotidiana y podrá registrar tomas supervisadas con permisos.
- Quien decide las vinculaciones y los permisos es el o la paciente, o su representante autorizado; sustituir a una de estas personas revocaría el acceso anterior y quedaría registrado.
- Este límite no afecta a los accesos de farmacia, profesional médico o ELEAM.
- Todavía no está disponible: la invitación, el consentimiento, la revocación y el registro de quién consulta qué forman parte del producto funcional previsto.
Farmacia
- Preparar el tratamiento e invitar a personas de apoyo.
- Revisar el seguimiento de tomas e incidencias.
- Consultar un stock orientativo (estimación, no inventario real).
Médico tratante
- Ver en la consulta un resumen de tomas por periodo.
- Conversar con datos a la vista, sin crear una cuenta.
- Los síntomas aparecen separados y sin atribuir causas.
ELEAM / Residencia
- Rondas ordenadas por residente.
- Perfil previsto: cuando la persona vive en un ELEAM, la institución es la responsable del cuidado cotidiano y no se suma una persona cuidadora individual externa.
- La institución gestiona su propio equipo con cuentas nominativas: cada registro queda atribuido a quien lo hizo, nunca a la institución en bloque.
- Sigue siendo posible un familiar de referencia, que consulta información autorizada y no modifica la prescripción.
- Confirmación de cada administración, una por una.
- Pensado para equipos de larga estadía en Chile.